Магазин грош не дали чек

Как и куда жаловаться, если не дали чек Инструкция 1 Если вы купили некачественный товар, не откладывайте его возврат, поспешите к месту продажи. И не забудьте про чек. Это основной и самый веский документ, подтверждающий факт продажи некачественного товара. Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно.

Что делать, если не выдали чек?

Важноimportant
ККТ). Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.

Что делать, если не выдали чек? Содержание претензии Если вам не возвращают деньги на приобретённый товар, то оформляется претензия, в содержании которой должно обязательно присутствовать:

  • полностью инициалы потребителя, данные о его рождении и прописке;
  • данные о продавце либо наименовании торговой точки и месте её расположения;
  • подробное описание покупки;
  • объяснение причины, по которой осуществляется возврат товара;
  • излагается причина, согласно которой не может быть предъявлен чек;
  • подпись, дата с расшифровкой;
  • иные сведения, подтверждающие факты приобретения и некондиционность покупки.

К документу прилагаются свидетельские показания, изложенные в письменной форме.

Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться

Что делать, если не выдали чек? Если в магазине вам не выдают кассовый чек, в последствие это может обернуться причиной отказом производить возврат товара в случае, если он вдруг окажется некачественным.

Вниманиеattention
Что делать, если продавец не выдал вам чек? Куда можно пожаловаться? Читайте в статье.

Инфоinfo
Содержание статьи:

  • Для чего нужен чек?
  • В каких случаях продавец может не выдавать чек?
  • Чем чревата невыдача чека?

Для чего нужен чек? Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

Вы робот?

Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Чем чревата невыдача чека? Чем чревата невыдача чека? Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине.

Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны:

  • Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

Возможно ли не выдавать чек покупателю?

На товарном чеке указываются следующие данные:

  • Наименование товара;
  • Дата его продажи;
  • Время его продажи;
  • Реквизиты продавца, производящего продажу;
  • Стоимость товара;
  • Наименование магазина;
  • Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);

Если потребитель в последствие захочет вернуть непонравившийся или бракованный товар, то наличие чека значительно облегчит эту процедуру. А значит покупателю не придется искать доказательства, свидетельствующие о том, что возвращаемый товар приобретен именно в этом магазине.
Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя.

Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им.

Однако, это заблуждение.

Facebook

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться с жителями Красного Яра и возможно донести до руководства сети магазинов «Грош» принцип работы продавцов данной сети.

Вчера вечером, 10 февраля я стала участницей неприятного инцидента в магазине Грош на комплексе (к слову сказать, подобное в данном магазине со мной случилось не впервые).Expand text… Я совершаю покупку, продавец видит что рассчитываться собираюсь наличными, называет сумму 610 рублей.
Я мельком бросаю взгляд на экран кассового аппарата, вижу там сумму 599,04, цифра эта почти сразу же исчезла. Отдаю деньги, получаю сдачу, и прошу дать мне чек, который продавец почему то даже не распечатал.
Девушка долго что то щелкает на клавиатуре, я терпеливо жду.
В итоге мне выдают чек с оборванным уголком, на котором как раз написана итоговая сумма (удивительное совпадение).

Прошу отдать остатки чека, мне их кидают на тарелочку, там естественно я вижу сумму ту же, что и на экране кассы.
Интересуюсь почему с меня взяли на 10 рублей больше, на что девушка говорит что возможно что то сбилось при подсчете, предлагает пересчитать….бред в общем.

Так вот, этот случай в данном магазине не первый, в прошлый раз я за сигареты, купленные мужу, заплатила на 15 рублей больше чем написано на пачке, хотя в Гроше цена на сигареты обычно меньше, чем указано на пачке.

Учитывая то, что данный магазин в день посещает явно не 10 человек, неплохие чаевые девочки в них имеют, а точнее воруют у клиентов без их ведома.

Магазин грош yt дали чек

Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей:

  • Индивидуальные предприниматели, которые используют единый налог на вмененный доход в качестве уплаты системы налогообложения;
  • Индивидуальные предприниматели , которые занимаются продажей алкоголя, содержание этилового спирта в которых менее пятнадцати процентов;

Если одна из перечисленных категорий предпринимателей хочет отказаться от использования кассового аппарата, и, как следствие, выдачи чеков при продаже товаров и услуг, то прежде всего необходимо обратиться в Инспекцию федеральной налоговой службы. В Налоговой службе нужно будет снять кассовый аппарат снять с регистрационного учета.

Магазин грош не дали чек

Также они всегда могут изложить свои показания в письменной форме со всеми подробными обстоятельствами.

  • Для совершения возврата товара не следует идти в торговую точку с пустыми руками, нужно подготовить претензию и, разумеется, прихватить с собой товар. Не исключено, что спорить никто не будет, и деньги вернут сразу.
  • Если продавец категорически отказывается принимать подготовленный документ и ставить подпись, то есть вариант направить его письмом по почте.
    Для этого важно чтобы он получил претензию с уведомлением о вручении.
  • При общении с продавцом следует вести себя корректно, чтобы не дать повода для обвинений в хулиганстве.

Leave a reply